CHAIN STORE / 理论文章
铺子是跑出来的,不是算出来的
测算表上的每个数字,最后都要在现场找到实物。看铺这一天该看什么、问什么、拍什么,一篇说清。
上一批文章讲了怎么算账:估销售额、算三本账。有读者问我:道理都懂,可这些数字我从哪来?
答案不体面,但实在:腿着去。
测算表上的每一个数字,最后都要在现场找到实物。说门口有一千人经过——哪个方向来的?几点最多?说这铺子六十平——是建筑面积还是你能摆货架的面积?说生意能做——电够不够,水往哪排,烟从哪出?
这些问题的答案,全在铺子里。这一篇,就带你把看铺这一天过一遍。
早上去,中午去,晚上再去
看铺最忌讳的事,是只在一个时间点去一趟,看完回家就按那一次的印象做决定。
人流是个活的东西。工作日早上八点的地铁站口,人像开了闸;同一个口子,下午三点能打苍蝇。周末的社区街和周中的社区街,是两条街。
所以一个认真的看铺,至少去三次:工作日一次,周末一次,最好加一个晚高峰。每次都站在门口,数。
数什么?**分方向数,分时段数,数目标客人。**从东边来的和从西边来的,对你意义不同——你的门头朝向决定了你只能截住一边。路过的一千个人里,有多少会注意到你的店,这才是你真正的客流基数。再看看对面那家跟你差不多的店,什么时段有人排队、什么时段冷清,你就能估出自己的曲线长什么样。
手机拍下来,按时间存好。这些照片和数字,就是你后面算销售额的底气。
卷尺和眼睛:把铺子量一遍
到了铺子里面,别光听中介报面积。**面积有三种:本子上写的、墙里头量的、你真正能用的。**柱子、台阶、过道、设备间,都要从“你的”面积里扣掉。
几个特别容易踩坑的地方:
层高。图纸上六米的层高很漂亮,但别忘了底下有梁——装吊顶之后还剩多少,够不够装排烟管、挂招牌,现场抬头一看就知道。
形状。八十平的长条形铺子,可能不如五十平的方铺子好用。面积够但形状不对,是常见陷阱。
后场。客人看不见的地方,才是运营的命根子:货往哪堆、员工在哪换衣服、设备放哪。很多店不是死在生意上,是死在十平米的后场没有着落。
带个卷尺,亲自量。量完拍照,画个草图,五分钟的事,能省后面几十万的学费。

站在马路对面,看你的门头
这一步有点滑稽,但必须做:走到马路对面,回头看看这个铺子。
看得见吗?
门头位置能不能挂招牌?物业让不让挂?多大?前面有没有树挡着?有没有比你更抢眼的广告牌?店门口是不是正对着人流走的方向,还是藏在拐角、扶梯背面?
再走两步试试:客人要到你的店,是不是要过一条没有红绿灯的大马路?是不是要先钻过一个收费站?商场的话,从扶梯下来,第一眼能看到你的招牌吗?
见过太多铺子,位置不差,就是“看不见”——客人从门口过了三回,不知道那儿有个店。这种损失,测算表上不会写,现场一眼就能看到。
蹲下来看水,抬头看电
这一段是给做餐饮、茶饮这些“重操作”业态的朋友的,也是翻车率最高的一段。
水电这些东西,中介永远说“都有的有的”。别信口头的,自己看:
水。找到水表和进水管,看看管子多粗。做餐饮要看排水——地漏在哪?排污口离你多远?需不需要隔油池?楼下是什么业态?要是楼下是精密仪器或者住的有人,漏水就是大事。
电。找到配电箱,看现有容量多少。你的设备——制冰机、烤箱、空调、冷柜——加起来要多少电?不够的话能不能增容?增容谁出钱?这些问题,每一个都直接连着钱和工期。
烟。这是餐饮的生死线。这栋楼有没有排烟井?排烟路径怎么走?往哪儿排?楼下或者隔壁有没有住户、学校、医院——有他们在,噪音和油烟的投诉就够你喝一壶。
空调外机放哪?物业批不批?距离太远的话管子怎么走?

**这些事,每一件都可能在签约之后变成“做不了”。**到那时候,定金在别人手里,房租照付,店开不出来。
消防和证照:决定你哪天能开门
现场还要找到几样东西:消防通道在哪、喷淋和烟感装没装、安全出口几个。你这个业态需不需要二次消防改造?谁负责改?周期多久?
还有证照:你这个业态在这个地址能不能办下执照?餐饮的食品经营许可对现场有什么要求?别笑,真有铺子因为“这个楼里注册不了餐饮”而黄掉的。
这些信息问三方:物业、消防、已入驻的隔壁店主。隔壁店主是最诚实的信息源——他既不赚你的房租,也刚把这个楼里的坑都踩过一遍。跟他聊二十分钟,比听中介讲两小时有用。
把“谁出钱、谁负责”问死
看完这些硬条件,最后一件事,也是最容易被含糊过去的一件:如果需要改造——增容、排烟、防水、隔油——谁施工?谁出钱?多久弄完?弄不完怎么办?
答案必须落到三个地方:纸面上、金额上、日期上。“物业说应该没问题”不是答案,“增加的费用进不进投资额”才是答案。凡是写着“需确认”但没有责任人的事项,都当成还没解决。
免租期也要对着施工周期算:免租三个月,装修加审批要四个月,那你还没开业就先交了一个月房租。
看完之后,铺子会给你一个答案
一整天跑下来,这个铺子的工程结论通常会自己浮出来:
条件齐、责任清——可以往下走,进入算账和谈合同。条件能改,但费用和工期要锁定——可以谈,但白纸黑字落实了才能签。关键信息没问清——别急着做决定,补了课再说。硬条件根本做不了——恭喜你,花一天时间躲过了几十万。
**算账决定这个店赚不赚钱,现场决定这个店开不开得出来。**两件事都得成立,店才成立。
而现场这件事,没有任何表格能替你完成。铺子不会说话,但它会把答案写在水电表上、写在马路对面、写在隔壁店主的叹气里——就看你跑不跑。